Nous recherchons un Conseiller Téléphonique (H/F) pour rejoindre notre centre d’appels dynamique. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, de fournir des informations précises et d’offrir un service client exceptionnel, le tout en télétravail.
Vos responsabilités :Répondre aux appels entrants et assister les clients avec leurs questions et préoccupations.
Fournir des informations claires et précises sur les produits et services.
Traiter les demandes et les réclamations des clients avec professionnalisme.
Maintenir à jour les dossiers clients et les bases de données.
Profil recherché :
Excellentes compétences en communication orale.
Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler sous pression.
Expérience préalable en centre d’appels ou dans un poste similaire est un plus.
Sens de l’écoute et de la résolution de problèmes.
Conditions de travail :Contrat à durée indéterminée (CDI).
Télétravail à temps plein.Salaire mensuel de 1500 euros.
Titres-restaurant fournis.
Prise en charge de tous vos abonnements téléphoniques et internet.